UX Design
Warum ein vereinfachter Checkout-Prozess weniger Abbrüche verursacht
Eine Fallstudie zeigt, wie ein Onlineshop durch gezielte UX-Anpassungen im Bezahlprozess die Abbruchrate deutlich senken konnte.
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Expertenwissen
Meinungen, die «zählen»
Fachleute aus UX-Design und Produktentwicklung teilen hier konkrete Beobachtungen, kritische Einschätzungen und praktische Perspektiven aus ihrer täglichen Arbeit. Keine allgemeinen Ratschläge — nur Erfahrungen, die sich auf echte Projekte stützen.
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Beiträge von Experten
Einschätzungen aus der Praxis
UX Design
UX Design
Onboarding neu gedacht: Was eine Lernplattform aus ihren ersten Nutzertests mitnahm
Eine EdTech-Plattform überarbeitete ihren Einstiegsprozess nach Beobachtungen aus Nutzertest-Sessions und zeigt, welche Annahmen sich als falsch herausstellten.
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UX Design
Formulare auf dem Smartphone: Eine Fallstudie aus dem Gesundheitsbereich
Ein Arztpraxis-Portal stellte fest, dass Patienten Formulare auf dem Handy häufig abbrachen. Die Analyse lieferte überraschend einfache Erklärungen.
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UX Design
Wenn Nutzer nicht finden, was sie suchen: Navigationsstruktur unter der Lupe
Eine Fallstudie aus dem E-Commerce zeigt, wie eine scheinbar logische Menüstruktur die Nutzer in die Irre führte und was das Team daraus machte.
Artikel lesenWorüber Experten «wirklich» schreiben
Jeder Artikel entsteht aus einem konkreten Arbeitskontext — aus Nutzerforschung, Prototypentests oder Designkritiken. Abstrakte Empfehlungen ohne praktischen Bezug sucht man hier vergeblich.
Erkenntnisse aus echten Nutzertests — welche Methoden funktionieren, welche Zeit kosten, ohne verwertbare Daten zu liefern.
Konkrete Abwägungen bei Informationsarchitektur, Navigationsmuster und visueller Hierarchie — mit Beispielen aus laufenden Projekten.
Wie UX-Verbesserungen in Aufgabenerfüllungsraten, Fehlerquoten und Nutzerzufriedenheit sichtbar werden — und was sich daraus ableiten lässt.
Strukturiert lernen
Das Lernprogramm baut auf denselben Grundlagen auf, die Experten in ihren Beiträgen beschreiben. Wer die Artikel liest, bekommt einen guten Eindruck davon, welche Themen im Kurs vertieft werden — und auf welchem Niveau.